Hinzufügen eines Freifeldes

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CaBaL2k
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Hinzufügen eines Freifeldes

Post by CaBaL2k »

Hallo Leute,

ich versuche aktuell ein Feld hinzuzufügen, dass ich bei freie Felder nutzen kann. Aktuell sind dort vier Felder zu sehen TicketFreeText1 -> 4

Ändere ich in Ticket -> Frontend::Agent::Ticket::ViewFreeText einen Namen davon, oder füge ein Feld hinzu tauchen diese im Ticket unter "Freie Felder" nicht mehr auf.

Müssen diese erst noch irgendwo definiert werden, oder wo ist hier das Problem?
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jojo
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Re: Hinzufügen eines Freifeldes

Post by jojo »

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CaBaL2k
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Re: Hinzufügen eines Freifeldes

Post by CaBaL2k »

Oh, Signatur ist noch leicht altbacken, wir haben die 3.3.6 im Einsatz.
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RStraub
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Re: Hinzufügen eines Freifeldes

Post by RStraub »

Bevor du die Felder nutzen kannst, musst du sie anlegen - ja.

Im Admin-Webinterface unter Dynamische Felder.
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CaBaL2k
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Re: Hinzufügen eines Freifeldes

Post by CaBaL2k »

Super, das wars :)

Ich hab stundenlang in der SysConfig danach gesucht.
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