Nachrichten (Mails) der Kernelkomponenten einstellbar?

[baumbuwe]

Hallo,

wir bekommen immer mal wieder Mails der Art

Code: Select all

Not supported charset 'iso-8859-8-i', fallback to 'iso-8859-1'!
 Unknown encoding 'iso-8859-8-i' at /opt/otrs-3.3.6/Kernel/System/Encode.pm line 367

Fragen:
1. Wo wird der Versand (globales on/off, Empfänger, Template?) dieser Mails grundsätzlich konfiguriert?
2. Gibt es Möglichkeiten (ohne Manipulationen im Kernelcode), einzelne Ursachen(typen) davon auszuschließen - z.B. obiges Beispiel?

[reneeb]

Das dürften Mails vom Cronjob sein der Mails aus den Postfächern abholt. Du musst also die Mails im Cron abschalten (schau Dir mal https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-3 ... _base.dist an und bau dann die Cronjobs neu).

[baumbuwe]

Danke.

Das betrifft dann aber ein generelles on/off für alle Situationen?!

Um selektiv Mails für einzelne Fehlertypen zu "black-/whitelisten" müsste man wohl in den Job eingreifen?
Da ist keine externe Steuerung/Konfiguration vorgesehen?