Drucken Format anpassen - korrigieren

[bepa]

Hallo,

in unserem System habe ich unterschiedliche Statistiken eingerichtet. Es handelt sich dabei um eine Übersicht von Tickets eines spezifischen Kunden. Wie voreingestellt, kommt die Ausgabe im Format A4 Quer aus dem System. Nun habe ich zwei Fragen:

1. Kann ich zusätzliche Formate wie etwa A3 ins System bringen. Eben diese Statistik wäre super, wenn ich sie auf nur einem Blatt, Querformat ausdrucken könnte.

• Kann ich die Ausgabe der A4 Formate korrigieren. Scheinbar sind die Grenzen im System ein klein wenig verschoben. Es druckt derzeit jeweils 2 Seiten Querformat mit dem Inhalt wie von mir gewünscht und zusätzlich eine dritte Seite mit dem Ende der Felder. Als Beispiel habe ich ein Screenshot.
  
  An welche Schraube muss hier gedreht werden, damit das passt.

Gruss, bepa

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Ich habe die Breite des Streifens mal gemessen, es sind ca. 1,3mm.

Hat das irgendeine Auswirkung, in welchem Sprachscheme der Server eingestellt ist oder die Lokalisierung allg.? Alternativ muss ich wohl in der Kernel/System/PDF.pm die Masse ein wenig anpassen. Sofern hier nämlich die Grösse anhand von dpi ermittelt wird, ist es durchaus vorstellbar, dass diese Abweichungen zustande kommen.

[bepa]

Weiss hier keiner Rat?

Dank für allfällige Infos!

[reneeb]

Du müsstest in https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-3 ... ntStats.pm bei den PageParams die Breite und Höhe von A3 festlegen (momentan ist da gar nichts festgelegt, weshalb die Defaults aus https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-3 ... tem/PDF.pm greifen).

[bepa]

Besten Dank für deine Antwort!

Ich muss nur leider zugestehen, ich habe keine Ahnung wo ich das machen muss .

[reneeb]

Mach mal in https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-3 ... s.pm#L2303

aus

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my %PageParam;

ein

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my %PageParam = (Height => 595, Width => 842 );