Ansicht der Ticket nach dem Einloggen

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hrban
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Ansicht der Ticket nach dem Einloggen

Post by hrban »

Hallo,

nach dem Anmelden im OTRS wird automatisch eine Liste aller Tickets angezeigt, bei einer gewissen Anzahl auch die Seitenanzahl der Trefferliste.
Melde ich mich nun an OTRS (Version) 3.3.6 an, ist die Auswahl der Ansicht der Ticke- Liste (Klein/Mittel/Groß) als auch die Seitenanzahl ("Gehe zur Seite 2") nicht aktiv.
Man kann also weder die Ticketansichtsgröße ändern, noch weiterblättern.
Gehe ich zu einer angelegten Queue, funktioniert die Auswahl wie gewohnt. Mit der vorigen Version (OTRS 3.2.2) war diese Funktion auch gegeben.

Ist hier etwas beim Upgrade schief gegangen oder gibt es hierzu Einstellungen.

Vielen Dank für eure Hilfe,
Chris
jojo
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Re: Ansicht der Ticket nach dem Einloggen

Post by jojo »

da ist wohl was schief gegangen. Aktuell ist übrigens die 3.3.7. und morgen kommt die 3.3.8 raus
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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hrban
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Re: Ansicht der Ticket nach dem Einloggen

Post by hrban »

kann man hier noch etwas unternehmen, ohne
neuinstallation. was ist deine empfehlung?

danke, chris
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