Moin,
irgendwo muß ich was falsch eingestellt haben und finde es nicht wieder...
Derzeit haben ALLE Agenten Zugriff auf das Admin-Interface. Das soll so nicht sein, es sollte nur Root und maximal noch ein Agent Zugriff haben, also sowas wie der IT-Teamleiter und nicht alle.
Wie und wo konfiguriere ich das?
Danke und Gruß, Arne
Admin-Interface Berechtigung
Re: Admin-Interface Berechtigung
über die Gruppe admin
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Re: Admin-Interface Berechtigung
Jo, es hat nur ein Agent Mitgliedschaft in de Admin Gruppe und auch Root. Dennoch kann jeder das Admin-Interface nutzen... Das macht mich kirre!
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Re: Admin-Interface Berechtigung
Check mal SysConfig -> Framework -> Frontend::Admin::ModuleRegistration -> Frontend::Module###Admin
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Re: Admin-Interface Berechtigung
kann definitiv nicht sein. Hast Du ggf. Rollen die Rechte auf die Gruppe admin haben?
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Re: Admin-Interface Berechtigung
Ja, eine Rolle namens Admins, die aber nru die Grupopenzugehörigkeit Admins hat und kein anderer Agent außer der OTRS Admin hat darauf Zugriff.
Re: Admin-Interface Berechtigung
Hab es gelöst.
Der OTRS Admin darf nur in der Gruppe "Admin" und auch in der Rolle "Admin" sein, sonst niemand darf drauf berechtigt sein. Da hatte ich ein paar Haken falsch gesetzt - nun korrigiert.
Der OTRS Admin darf nur in der Gruppe "Admin" und auch in der Rolle "Admin" sein, sonst niemand darf drauf berechtigt sein. Da hatte ich ein paar Haken falsch gesetzt - nun korrigiert.
Re: Admin-Interface Berechtigung
Hi,
hört sich an, als hättest Du Agenten in Gruppen und in Rollen gepackt. Das ist eigentlich der falsche Ansatz.
Entweder Agenten ohne Rollen
oder Agenten nur in Rollen
Flo
hört sich an, als hättest Du Agenten in Gruppen und in Rollen gepackt. Das ist eigentlich der falsche Ansatz.
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