Anbindung an Exchange

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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Verdemis
Znuny newbie
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Joined: 12 Aug 2008, 09:32

Anbindung an Exchange

Post by Verdemis »

Hallo liebe Community,

ich bin völliger neueinstiger in otrs, derzeit befasse ich mich mit dem system und versuche verzweifelt orts an unseren exchangeserver anzubinden. Aber irgendwie klappt das nicht.

Ich habe die nötigen Daten unter PostMaster eingegeben.

Die frage ist, muss ich sonst noch was einstellen? Gibt es vielleicht eine Art tutorial wie ich die Anbindung realsieren kann?

Die aktuelle Situation sieht wie folgt aus:

OTRS läuft lokal auf meinem PC (zu testzwecken), dieser PC hängt im Netzwerk, in welchem sich auch der Exchangeserver befindet.

Ich weiß nicht was ihr noch für Infos braucht, aber ich wäre für jeden Tipp und Ratschlag sehr dankbar. :)

Gruß
framaba
Znuny advanced
Posts: 109
Joined: 09 Oct 2006, 17:43

Anbindung an Exchange

Post by framaba »

Frag mal Deinen Exchange Admin ob der Zugriff mit POP3 überhaupt möglich ist. Ev. muss auf dem Exchange Server noch ein Dienst dafür gestartet werden.
PROD: SLES 9 (x86_64), mysql 5.0.24a, Apache/2.0.49, OTRS 2.0.4
DEVEL: SunOS 5.10, mysql 5.0.51a, Apache/2.2.4, OTRS 2.0.4
Verdemis
Znuny newbie
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Joined: 12 Aug 2008, 09:32

Anbindung an Exchange

Post by Verdemis »

Hallo framaba,

danke für die Antwort. Der Zugriff über POP3 ist möglichm der Dienst läuft.
Verdemis
Znuny newbie
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Joined: 12 Aug 2008, 09:32

Anbindung an Exchange

Post by Verdemis »

Sonst niemand ne Idee, ich bekomme es einfach nicht ans laufen.

Ich hab alle einstellungen gemacht und bekomme jetzt folgende Fehlermeldung... mich wundert vor allem das mail.example.com, da ich als Host den Server angegeben habe.:

ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: MSWin32 Time: Mon Sep 15 09:17:12 2008

Message: Can't connect to mail.example.com: Invalid argument!

Traceback (2132):
Module: Kernel::System::Email::SMTP::Send (v1.21) Line: 79
Module: Kernel::System::Email::Send (v1.44) Line: 553
Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.185) Line: 1831
Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.68) Line: 847
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.33) Line: 824
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_OTRS_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 47
Module: (eval) (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.87) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30
fergtobi
Znuny newbie
Posts: 12
Joined: 06 Jun 2008, 11:23

Anbindung an Exchange

Post by fergtobi »

Hi,

welche logon daten hast du genutzt?
Bei mir hat es nur mit benutzername@Domain funktioniert.

was steht denn in der cronw.log (OTRS\CRONw\logs).

gruß
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Win 2k3 Server / Apache/2.2.4 mod_perl/2.0.3-dev Perl/v5.8.8 /
Mysql Ver 14.12 Distrib 5.0.37 / OTRS 2.3.2
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