Umlaute in Titel und Signatur werden nicht dargestellt

[NancyL]

Hallo OTRSler,

seit zwei Wochen beschäftige ich mich mit OTRS.

Ich setze ein:
Oracle 11
OTRS 3.3.5
Ubuntu 14.04



Umlaute und ? werden im Ticket Body normal angezeigt, also öäü?. Im Titel wird daraus dann oauß ...
Auf der Oracle DB wird der Titel richtig, also öäü? angezeigt.
Leider komme ich nicht weiter und brauche Hilfe.

[NancyL]

gelöst: sudo nano /etc/apache2/envvars - (default environment variables for apache2ctl)

export NLS_LANG="AMERICAN_AMERICA.WE8MSWIN1252"
export NLS_DATE_FORMAT="DD-MM-YYYY HH24:MI:SS"

kopieren, jetzt habe ich Umlaute im Titel und in der Signatur

[jojo]

NLS Lang muss in der Config und im Apache Environment AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8 sein

[NancyL]

Ich stelle es mal in der Config.pm ein, danke.
Ich habe eben festgestellt das die Signatur doch noch nicht richtig angezeigt wird

[NancyL]

ich habe es jetzt geändert auf export NLS_LANG="GERMAN_GERMANY.WE8MSWIN1252
in der Config.pm und in der envvars