OTRS bemängelt mx-Record

Azimi · Post by **Azimi** » 22 Sep 2008, 14:24

Moin,

Nach der Installation möchte ich nun einen neuen Benutzer anlegen. Dies wird jedoch mit einem Fehler abgebrochen:
"Fehler: Email address (support@xxxxxxxxxxx) not valid (invalid support@xxxxxxxxxxx (mx)! )!"

Diese Meldung erfolgt scheinbar unabhängig von dem gewählten Domänennamen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich einfach den Wald vor lauter Bäumen nicht sehe, denn in der Doku ist keinerlei Hinweis hierauf zu finden.

Weiß jemand, wie dieser Fehler zu beheben ist?

Danke und mit freundlichen Grüßen
Azimi

larf · Post by **larf** » 22 Sep 2008, 15:15

Entweder korrekte Mailadressen angeben oder die Überprüfung des mx-Record in der Sysconfig deaktivieren.

Azimi · Post by **Azimi** » 23 Sep 2008, 16:06

Danke, Ich musste die Überprüfung des mx-Record in der Sysconfig deaktivieren, jetzt geht!

LG Azimi

jojo · Post by **jojo** » 23 Sep 2008, 16:15

Dann ist wohl Euer DNS Server "kaputt"