S/MIME

[flip]

Hallo,

wir versuchen seit geraumer Zeit S/MIME Zertifikate zu hinterlegen.

Leider will das nicht so recht klappen.

Sobald der Private Key hochgeladen wurde, löscht OTRS das dazugehörige Zertifikat.

Irgendwie kann OTRS nicht damit umgehen, wenn Zertifikate und Private Keys im gleichen Verzeichnis liegen. Das war bislang aber (scheinbar standardmäßig) so eingestellt. So lässt sich die automatische Löschung beim Hochladen des Keys ja auch erklären. Wir haben dann die entsprechende Einstellung geändert.

Nun sind Key und Zertifikat fehlerfrei importiert, OTRS erkennt auch denselben Hash - aber weigert sich, beide Dateien miteinander zu verknüpfen. Es gibt hierzu leider keinerlei Fehlermeldungen.

Hat jemand Tipps oder Erfahrungen diesbezüglich?

Eingesetzt wird OTRS 3.1.7

Viele Grüße und Danke
Flip

[flip]

Weiß nicht irgendjemand einen Rat?

Die Emails können zwar Signiert werden aber ich bekomme weiterhin die Meldung.

Signature verified before!

Gruß Flip