OTRS Appliance 1.0.9 -> Scheduler läuft nicht

[reisstkh]

teste eben die OTRS Appliance 1.0.9 und mir fällt auf, dass eine Warnhinweis erscheint, welche auf einen nicht laufenden Scheduler hinweist.

Im Systemlog steht dazu folgendes:

OTRS-otrs.Scheduler-29 Can not write into the PID file:'/opt/otrs/var/run/scheduler.pid'! Keine Berechtigung

Was muss hier angepasst werden?

mfG
Thomas

[NancyL]

wechsel bitte in das Verzeichnis und schau mal was für beechtigung derzeit gesetzt sind, bei mir

-rw-rw---- 1 otrs www-data 4 Sep 11 12:44 scheduler.pid


ich musste nachträglich chown und chgrp durchführen da root der Besitzer war