Abmeldemitteilung von OTRS ändern

[Wenger]

Hallo!

Wie bzw. wo passt man den Text der Abmeldemitteilung beim Kundenlogout an, den OTRS automatisch generiert:

Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von OTRS!

zB in: Sie haben sich erfolgreich abgemeldet!

Lg

[maxbacks]

Hallo,

du kannst dir ein eigenes Sprachfile anlegen, in dem der Text 'Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von OTRS!' anders übersetzt wird. Als Vorlage findest du im Ordner Kernel/Language die Datei xxx_Custom.pm. Die Anpassung müsste selbsterklärend sein.

'Logout successful. Thank you for using OTRS!' => 'Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von OTRS!',

mfg
mbacks

[Wenger]

Hallo!

Habe wie beschrieben in der Datei xx_Custom versucht den Originaltext zu ändern:

$Self->{Translation}->{'Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von OTRS!'} = 'Sie haben Sich erfolgreich abgemeldet';

Funktioniert aber leider nicht. Beim Kundenlogout kommt wieder ...Danke für die Benutzung on OTRS!

Was habe ich falsch gemacht bzw. gibt es noch eine andere Möglichkeit den standardmäßigen Abmeldetext zu ändern?

Lg

[jojo]

xx_Custom.pm umbenenen in die entsprechende Sprache (z.B. de_Custom.pm. Und dann dort auch noch den Namen in der Datei ändern...

[Wenger]

Das Umbenennen der Datei xx_Customer.pm in die Datei de_Customer.pm
und die anschließende Anpassung der Datei mit veränderten Parameter half nicht.
OTRS schreibt weiterhin die Standardformulierung "Danke für die Benutzung von OTRS!"

Folgendes haben wir probeweise geändert:

# --
# Kernel/Language/de_Custom.pm - provides de custom language translation
# Copyright (C) 2001-2006 OTRS GmbH, http://otrs.org/
# --
# $Id: de_Custom.pm,v 1.4 2006/10/18 10:31:47 mh Exp $
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (GPL). If you
# did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/gpl.txt.
# --

package Kernel::Language::de_Custom;

use strict;

use vars qw($VERSION);
$VERSION = '$Revision: 1.4 $';
$VERSION =~ s/^\$.*:\W(.*)\W.+?$/$1/;

sub Data {
my $Self = shift;
my %Param = @_;

# $$START$$

# own translations
$Self->{Translation}->{'OTRS'} = 'Helpdesk';
$Self->{Translation}->{'otrs'} = 'Helpdesk';

# or a other syntax would be
# $Self->{Translation} = {
# %{$Self->{Translation}},
# # own translations
# OTRS => 'Helpdesk',
# otrs => 'Helpdesk',
# };

# $$STOP$$
}

1;

Warum nimmt OTRS diese Parameter nicht an?

[maxbacks]

Hi,

Habe den Fehler gefunden. du kannst nur die vordefinierten Texte ändern, die du in der de.pm findest. Du musst dir also den kompletten String heraussuchen, in die Custom kopieren und dann anpassen.

[PreneX]

Meine Abmeldemitteilung funktioniert so auch nicht:

Code: Select all

# --
# Kernel/Language/de_Custom.pm - provides xx custom language translation
# Copyright (C) 2001-2008 xxx, http://otrs.org/
# --
# $Id: de_Custom.pm,v 1.9 2008/05/28 13:49:49 tr Exp $
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (GPL). If you
# did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/gpl-2.0.txt.
# --

package Kernel::Language::de_Custom;

use strict;
use warnings;

use vars qw($VERSION);
$VERSION = qw($Revision: 1.9 $) [1];

sub Data {
    my $Self = shift;

    # $$START$$

    # own translations
    $Self->{Translation}->{'Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von OTRS!'}   = 'Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von Helpdesk!';
    $Self->{Translation}->{'Unlock'} = 'Lulu';

    # or a other syntax would be
    #    $Self->{Translation} = {
    #        %{$Self->{Translation}},
    #        # own translations
    #        Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von OTRS! => 'Abmeldung erfolgreich! Danke für die Benutzung von Helpdesk!',
    #        UnLock => 'Lulu',
    #    };

    # $$STOP$$
}

1;

kommt immer bei der Abmeldung "Lala"...obwhol ich das niergens mehr eingetragen habe...wer kann helfen?

Danke und Gruss
PreneX