Fehler bei Ticket löschen via GenericAgent

[alexm]

bei uns läuft ein GenericAgent, der in einer speziellen Queue Tickets löscht (Spam, Junk).

Das klappt soweit auch gut, allerdings wird gleichzeitig pro Ticket ein Fehler produziert.
Ich kann nicht sehen, woher das Problem kommt und wie ich es beheben kann.

Kann hier jemand helfen?

Fehlermeldung:

Code: Select all

Version string '-1, set by base.pm' contains invalid data; ignoring: '-1, set by base.pm' at /opt/otrs/Kernel/System/Log.pm line 203.
Version string '-1, set by base.pm' contains invalid data; ignoring: '-1, set by base.pm' at /opt/otrs/Kernel/System/Log.pm line 203.
ERROR: OTRS-otrs.GenericAgent.pl-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu Oct  2 16:40:02 2014

 Message: No such TicketID (364077)!

 Traceback (24632): 
   Module: Kernel::System::Ticket::TicketGet (OTRS 3.3.9) Line: 1145
   Module: Kernel::System::Ticket::Event::TicketDynamicFieldDefault::Run (OTRS 3.3.9) Line: 81
   Module: Kernel::System::EventHandler::EventHandler (OTRS 3.3.9) Line: 252
   Module: Kernel::System::EventHandler::EventHandlerTransaction (OTRS 3.3.9) Line: 294
   Module: Kernel::System::Ticket::DESTROY (OTRS 3.3.9) Line: 8110
   Module: (eval) (unknown version) Line: 162
   Module: /opt/otrs/bin/otrs.GenericAgent.pl (unknown version) Line: 162

[Rooobaaat]

wie hast du denn deinen GA konfiguriert?

Ein bisschen mehr Infos wären gut

[alexm]

wie hast du denn deinen GA konfiguriert?

Ein bisschen mehr Infos wären gut

der GA läuft an Werktagen und selektiert lediglich eine Queue. Ansonsten ist nichts ausgewählt.
Als Aktion wird dann "Tickets Löschen" ausgeführt.