[Solved]AgentDashboard gelesene Artikel behalten den Stern

[Casch]

Hallo,

schreibe hier zum ersten Mal, da ich diesmal keine Lösung im Forum gefunden habe.

Mein Problem besteht darin, das gelesenen Artikel in der Übersicht weiterhin mit dem Stern markiert bleiben.
Nach einem Netzwerkausfall, musste der Server neu gestartet werden. Seit dem werden die Artikel nicht mehr richtig in der Übersicht dargestellt.

Ist jemand dieses Problem bekannt?

Vielen Dank.

Gruß
Casch

OTRS Version 3.2.9
OpenSuse Linux 11.2
phpMyAdmin 3.3.2

[jojo]

mal die Caches löschen und alle Datenbanktabellen prüfen und ggf. reparieren

[Casch]

Hi,

vielen Dank für deine schnelle Antwort.

Folgendes habe ich ausgeführt:

mysqlcheck -u root -p otrs => Alles mit "Status : OK" beendet.
bin/otrs.DeleteCache.pl => Deleting cache... Done.
Apache / MySql neu gestartet.

Jedoch bleibt das Problem bestehen.

Sind evtl. weitere Möglichkeiten bekannt?

Dank und Gruß
Casch

[Casch]

[SOLVED]
Plugin "Znuny4OTRS-MarkTicketSeenUnseen" installiert.
Danach wurde alles wieder richtig dargestellt.