Neue Pakete von Cape-IT

[oleole]

Hallo Freunde des 3.1 Framework!

Hat schon einer von euch die 2 neuen Pakete von Cape-IT getestet? ->http://www.cape-it.de/otrscics.html

Bei mir gibts unter meiner aktuellen Version nun das Problem das beide Pakete (KIX-Core & KIX4OTRS 4.2) nicht korrekt installiert werden.
Keine Ahnung woran das liegen könnte. Im Errorlog sehe ich ab und an : Permission deinied! Kann aber absolut nicht sein da ich die Berechtigungen korrekt egsetzt habe und auch andere Pakete installieren kann.

Hat jemand von euch das gleiche Problem?

[oleole]

ok habs selbst hinbekommen.

Hintergrund waren doch die Berechtigungen.Trotzdem muckt das Paket noch an der ein bzw. anderen Stelle rum.
Ich versuche es einfach mit einem frischen Update nochmal

[oleole]

KIX4OTRS 4.2 enthält noch den ein bzw. anderen Bug.

Hier sollte man auf ein Update warten!

[oleole]

Wie sieht es aus?

Hat einer die Pakete vernünftig am laufen?

[rmgjakob]

Hallo,

ich weiß dieser ist schon etwas älter!
Aber wo muss ich die Berechtigungen setzen und wie?
Stehe gerade auch vor diesem Problem....

Ich bin jeder Hilfe dankbar.

Gruß
rmgjakob

[Rooobaaat]

@rmgjakob:

die otrs.SetPermissions.pl sollte dir helfen.

[rmgjakob]

ok und was muss ich mit dieser machen?

[Rooobaaat]

ausführen mit folgenden Parametern:

otrs.SetPermissions.pl { Home directory of the OTRS user } { --otrs-user= OTRS user } { --web-user= Web server user } [ --otrs-group= Group of the OTRS user ] [ --web-group= Group of the web server user ]