Kunden per Excel-Tabelle importieren

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Wenger
Znuny newbie
Posts: 20
Joined: 26 Sep 2008, 13:03

Kunden per Excel-Tabelle importieren

Post by Wenger »

Hallo,

wie bringe ich meine Kunden in die OTRS-Datenbank.

Ich will nicht jeden einzeln im Adminbereich eingeben,
also wie kann ich die Kunden aus einer Exel-Tabelle heraus in die OTRS-Datenbank importieren und was muss ich beachten?

lg
framaba
Znuny advanced
Posts: 109
Joined: 09 Oct 2006, 17:43

Kunden per Excel-Tabelle importieren

Post by framaba »

Schau Dir mal das mysql Kommando
load data infile 'datei.csv' replace into table meinekunden fields terminated by ';' ENCLOSED BY '\'' LINES TERMINATED BY '\n';
In der Datei sind die Felder wie in der Tabelle zu definieren.
Ich habe die Tabelle meinekunden entsprechend den Anforderungen aus der Standard Kunden Tabelle aufgebaut.
PROD: SLES 9 (x86_64), mysql 5.0.24a, Apache/2.0.49, OTRS 2.0.4
DEVEL: SunOS 5.10, mysql 5.0.51a, Apache/2.2.4, OTRS 2.0.4
Fr4nkM
Znuny newbie
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Joined: 11 Dec 2007, 13:32
Location: Geesthacht

Kunden per Excel-Tabelle importieren

Post by Fr4nkM »

Hallo!
ich habe zB aus die Felder in meiner Kunden-Excel Tabelle denen entsprechend in der customer_user Tabelle angepasst. Daraus dann eine CSV gemacht und per phpMyAdmin in die customer_user Tabelle importiert!

cya
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OTRS 2.3.1 unter Win2k3 auf VMware-Basis, LDAP Anbindung, MySQL 5.0.37 & Perl 5.8.8, php 5.2.6, FAQ Modul 1.5.3
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