StatusView / AgentTicketStatusView.dtl anpassen

[schorschi]

Hallo zusammen,

ich möchte gerne in der StatusView eine weitere Spalte mit den Verknüpfungseigenschaften erstellen.

So wie hier:

Aufzeichnen.JPG

Problem:
Ich weiß leider nicht den genauen Variablenname der dort hinterlegt werden muss.
Ich habs mit

Code: Select all

$QData{"LinkTypeName"}

versucht aber das funktioniert leider nicht, die Spalter bleibt leer.

Hoffe mir kann jemand helfen.

Vielen Dank.
Gruß schorschi

[schorschi]

Ich habs mit

Code: Select all

$QData{"LinkTypeName"}

versucht aber das funktioniert leider nicht, die Spalter bleibt leer.

Also mit TypeID bekomme ich jedenfalls die richtige ID ausgeben. Weiß jemand wie ich nun den entrechenden Namen der ID ausgeben kann?