Windows Installer für die 3.3.9 ?

[StefanP]

Hallo,

wo ist denn das OTRS-Paket mit dem Windows Installer hin verschwunden ?
Wird der nicht mehr angeboten ?
Unter den Downloads finde ich diese Variante nicht mehr.

Am FTP hab ichs dann gefunden :
http://ftp.otrs.org/pub/otrs/otrs-3.3.9 ... -3.0.6.exe

Da ist wohl ein Missgeschick mit der OTRS Appliance passiert ... denn für Windows wirds die wohl nicht geben, oder ?

LG Stefan

[jojo]

Die appliance läuft auch auf Windows basierten Virtualisierungshosts

[ManuelaP]

Hallo,

gibt es einen Grund warum es die 3.3.9 er Version nicht mehr auf Windows Installer Basis gibt ?

MfG

[wurzel]

Hi,

ich vermute (!) mal, weil Windows mit dem Perl (Active State oder Strawberry) eine verdammte Krücke ist. Und man muss mittlerweile 'ne Perl Lizenz haben für produktive Systeme.

Du kannst aber Windows weiterhin nutzen:
- Mit der Appliance

ODER
- Manuelle Installation from scratch
- apache oder IIS selber konfigurieren
- perl selber konfigurieren
- otrs zip installieren
- cronjobs selber konfigurieren

Ich hoffe ganz stark, dass der Windows Installer nicht mehr wieder kommt. Und wenn, dann sollte er auch perfekt funktionieren. Just my 2 cents

Flo

[jojo]

Die Empfehlung geht klar Richtung Linux für den Betrieb von OTRS

[ManuelaP]

Hallo,

dann leuchtet es mir ein. Danke

[StefanP]

Die Empfehlung geht klar Richtung Linux für den Betrieb von OTRS

Servus,

hättest du vielleicht einen Link wo dies seitens OTRS ausgesprochen wird ?
Ich vermisse ehrlich gesagt (in den Newslettern die ich von OTRS empfangen habe) eine Info darüber.
Auf der WEB-Site hätte ich jetzt auch noch nichts gefunden. Wäre doch seltsam.

Hi,
.....
Ich hoffe ganz stark, dass der Windows Installer nicht mehr wieder kommt. Und wenn, dann sollte er auch perfekt funktionieren. Just my 2 cents

Bei unseren Instanzen funktionierte der Installer seit einigen Versionen perfekt! Selten so wenig administrativ (egal welches OS ) bei der Installation einer WEB-App zu tun gehabt, Hut ab !
Dahingehend hoffe ich dass man hier nicht die Augen vor dem meist verbreitetsten OS verschließt.
Würde ich strategisch nicht verstehen.

LG Stefan

[jojo]

Hallo,

OTRS ist auf Windows definitv langsamer. Im Rahmen von Kundenprojekten empfehlen wir seit Jahren ausschließlich UNIX basierte Betriebssysteme.

Eines der Hauptprobleme ist mod_perl für den Apachen bzw. PerlEX für IIS. Perl ist hier leider, ebenso wie OTRS, eine Software die nicht wirklich auf das Windows Betriebssystem "passt". Natürlich kannst u auch weiterhin manuell OTRS auf Windows installieren. Die Empfehlung des Handbuches ist die Nutzung der OTRS Appliance auf Windows.

[StefanP]

Moin,

nun ja, hängt wohl bei uns auch damit zusammen, dass die VMWare-Infrastruktur auf der OTRS läuft dafür heftig überzuckert ist und die Zugriffe auf OTRS im Vergleich zu zB. einer 60Mann Hotline minimal ausfallen.
Ich denke da kann ich gar nichts merken von wegen "langsam".

Na dann werde ich mir die OTRS Appliance mal ansehen müssen.
Dennoch finde ich es sehr schade mit dem Windowsinstaller, denn: Start, klick, klick ....... klick und fertig, ist für Systemadministratoren, die eh schon 17 Einsätze auf einmal haben, ein Traum sondergleichen - und genau so funktionierte der Windowsinstaller in unserer Umgebung, einfach perfekt.

aber vielleicht geht's ja noch einfacher .... mal sehen

Nu denn, schönen Tag noch

[jojo]

noch einfacher geht auf alle Fälle, ein System in der "Cloud"...

[Rooobaaat]

Moin,

nun ja, hängt wohl bei uns auch damit zusammen, dass die VMWare-Infrastruktur auf der OTRS läuft dafür heftig überzuckert ist und die Zugriffe auf OTRS im Vergleich zu zB. einer 60Mann Hotline minimal ausfallen.
Ich denke da kann ich gar nichts merken von wegen "langsam".

Na dann werde ich mir die OTRS Appliance mal ansehen müssen.
Dennoch finde ich es sehr schade mit dem Windowsinstaller, denn: Start, klick, klick ....... klick und fertig, ist für Systemadministratoren, die eh schon 17 Einsätze auf einmal haben, ein Traum sondergleichen - und genau so funktionierte der Windowsinstaller in unserer Umgebung, einfach perfekt.

aber vielleicht geht's ja noch einfacher .... mal sehen

Nu denn, schönen Tag noch

Und genau das wirst du mit der Appliance ebenfalls haben. VM erstellen -> .iso mounten -> installieren (dauert ca. 5mins) -> neustart -> OTRS läuft