Hallo zusammen, ich schon wieder...
Wir nutzen jetzt für die interne kommunikation die möglichkeit des verschiebens in andere queues mit dialog, damit man auch eine Notiz anheften kann.
Nachdem man das Ticket dann verschoben hat, kommt es vor, dass man die Meldung "keine Berechtigung" bekommt, weil das System nach dem verschieben versucht dieses Ticket anzuzeigen (was nicht nötig ist), und je nach rechten ist dies von Zeit zu Zeit nicht möglich, da man nur move into rechte, aber keine Leserechte hat.
Kann man das Verhalten nach dem verschieben ändern, sodass der User in seiner Inbox landet oder sonstwo?
Danke schonmal.
Verhalten nach verschieben per Dialog ändern
Verhalten nach verschieben per Dialog ändern
ist ein bekannter Bug der in der nächsten Version gefixt ist.
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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