ich wollte mal in die Runde fragen, ob jemand von euch weiß, wie man in OTRS 3.3.6 mit dem Zusatzmodul KIX4OTRS 6.0.6 weis, wie man die Sichtbarkeit von dynamischen Feldern per Service oder Queue richtig konfigutiert. Ich weis soweit, dass man dies mit RegExp im SysConfig unter KIX4OTRS::Core::Ticket und dort unter Ticket::Frontend::DynamicField###DisabledDynamicFields definiert. Aber entweder stimmt etwas mit meinen RegExp oder mit der BEzeichnung der dynamischen Felder nicht.
Folgendes hatte ich derzeit probiert:
Das Feld "DynamicField_pmWLAN" soll nur für den Service Freigaben angezeigt werden
Key="(.+):::Service:::[regexp]^(?:(?!(^(Freigaben)).)*$"
Value="DynamicField_pmWLAN"
Dies funktioniert aber wie gesagt nicht und es bringt mich langsam zur Verzweiflung.
Danke euch schonmal für die Hilfe.
MFG
Shaihulut