"Gelöst" OTRS 4.0.1 Suche in CMDB funktioniert nicht

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Matthias42
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"Gelöst" OTRS 4.0.1 Suche in CMDB funktioniert nicht

Post by Matthias42 »

Hallo,

die Suche in der CMDB scheint nicht zu funktionieren. Klickt man auf CMDB -> Suche öffnet sich nur ein Popup, in dem keine Eingaben möglich sind.
Siehe Screenshot. Im Prinzip dieser Fehler: viewtopic.php?f=62&t=27117&p=108942&hilit=cmdb#p108942
Kann das jemand bestätigen? Gibt es eine Lösung?

CentOS 6.5
OTRS 4.0.1
MySQL 5.6.21
otrs.JPG
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Last edited by Matthias42 on 02 Dec 2014, 17:58, edited 1 time in total.
Rooobaaat
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Re: OTRS 4.0.1 Suche in CMDB funktioniert nicht

Post by Rooobaaat »

davon höre ich zum ersten mal... Hast du vorher nen Update oder sowas gemacht?
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"Produktiv": OTRS: 5.0.x, OTRS::ITSM 5.0.x
"Testing": OTRS 6 git
OS: Debian 8.0 (Jessie)
Apache2.4.10/MySQL 5.5.41
Matthias42
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Re: OTRS 4.0.1 Suche in CMDB funktioniert nicht

Post by Matthias42 »

Habe ein Update von 3.3.8 auf 4.0.1 gemacht. Hab die Suche vorher aber nicht genutzt. Im log tauchen auch keine Fehler auf.

Was mir noch aufgefallen ist:

otrs.CheckDB.pl: Malformed UTF-8 character (unexpected end of string) in substitution (s///) at /opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm line 1970.
Trying to connect to database
DSN : DBI:mysql:database=otrs-db;host=127.0.0.1
DatabaseUser: otrs-user

Connection successful!

Wie bekomm ich den Fehler wieder weg?
Matthias42
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Re: "Gelöst" OTRS 4.0.1 Suche in CMDB funktioniert nicht

Post by Matthias42 »

es handelt sich in der Tat um den Bug hier: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=8825
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