[geschlossen] Automatische Als-gelesen-markieren deaktivieren
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Kann man das deaktivieren, dass Tickets bzw. dessen Einträge nach einem Öffnen oder Anklicken automatisch als gelesen markiert werden?
Last edited by HubertKah on 08 Dec 2014, 09:16, edited 1 time in total.
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KlausNehrer
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Re: Automatische Als-gelesen-markieren deaktivieren
Nicht wirklich - aber: Wann denn dann? Manuell, mit einem Button?
[geschlossen] Re: Automatische Als-gelesen-markieren deaktivieren
Ja, zum Beispiel. Jetzt ist es so, dass wenn man nur mein reinguckt, um zu lesen, worum es denn nun geht, das Ticket aber somit nicht bearbeitet, gilt es gleich als gelesen und es droht, dass man es aus den Augen verliert.
Ein Button wäre schon nicht schlecht und eine Option in der SysConfig, ob man diese Funktion nutzen will oder den Standard.
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Re: [geschlossen] Automatische Als-gelesen-markieren deaktivieren
Ich würde eher den Weg gehen wie es bei Mailclients auch Standard ist: Ein Ticket wird automatisch als gelesen markiert, denn man hat es nunmal gelesen, aber man kann es als ungelesen markieren. Z.B. mit http://znuny.com/#!/addons #17
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