Moin,
Ich habe nach Anleitung aus dem OTRS Admin Handbuch ein neues Feld (phone, varchar (50)) für die Customer erstellung hinzugefügt. Das Mapping in der Config.pm ist auch gemacht.
Funktioniert auch alles ganz gut das Feld wird angezeigt und ich kann es auch mit Werten fühlen, allerding gibt es hier ein Problem
Wenn ich eine Nummer in diesem Format speichern möchte
+49 123/24324(11)
gibt es eine SQL Syntax Fehlermeldung.
Wenn alle Sonderzeichen und Leerzeichen entfernt werden funtkioniert alles.
Ist das so normal liegt es evtl. am varchar Feld oder was mache ich falsch
Gruß
schlafwandla
Zusätzliches Feld für Customer Eingabeformat
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schlafwandla
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Zusätzliches Feld für Customer Eingabeformat
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Zusätzliches Feld für Customer Eingabeformat
So selbst gelöst war ein Fehler im Mapping ich hatte den falschen Datensatz kopiert und in diesem stand "int" und nicht "var"
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