Nach Update auf 4.0.2 Paketverwaltung

[xbrain111]

Einige Module lasse sich nicht mehr installiert, obwohl diese for OTRS 4 sind:
https://portal.otrs.com/otrs/public.pl? ... cDownloads#

Fehlermeldung
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Wed Dec 17 15:36:54 2014 Message: Sorry, can't install/upgrade package, because the framework version required by the package (2.3.x;2.4.x;) does not match your Framework (4.0.3)! RemoteAddress: 5.10.185.118 RequestURI: /otrs/index.pl Traceback (6256): Module: Kernel::System::Package::_CheckFramework Line: 2931 Module: Kernel::System::Package::PackageInstall Line: 487 Module: Kernel::Modules::AdminPackageManager::_InstallHandling Line: 1843 Module: Kernel::Modules::AdminPackageManager::Run Line: 1245 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 986 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::var_www_vhosts_support_2XXX_2ecom_httpdocs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 41 Module: (eval) (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

[jojo]

es sind nicht alle Module für neuere OTRS Versionen verfügbar. Von daher ist die Fehlermeldung so korrekt. Nur die Darstellung auf der Webseite ist falsch.

[xbrain111]

OK. Dann probiere ich das zu einem späteren Zeitpunkt noch mal.

Vielen Dank

[jojo]

Du kannst Pakete auch direkt im Paketmanager installieren. Der prüft die Version und zeigt nur diejenigen an die auch installiert werden können

[xbrain111]

So habe ich das gemacht. Habe die Erweiterungen von otrs runtergeladen, diese waren unter V4 zu finden. 2 melden jedoch, dass die nicht geeignet sind.

[jojo]

der Paketmanager kann die Pakete direkt herunterladen, man muss sie nicht manuell im Downloadbereich runterladen und im Paketmanager wieder hochladen.

Ausserdem macht es auch keinen Sinn einfach mal Pakete zu installieren ohne zu wissen was sie machen...