Nach update auf 4.0.3 neue Tickets nicht unter "neue Tickets" sichtbar

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xbrain111
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Nach update auf 4.0.3 neue Tickets nicht unter "neue Tickets" sichtbar

Post by xbrain111 »

Neue Tickets sind in "Tickets-Übersicht nach Queues" zu sehen. Unter "Neue Tickes" sind die meisten nun nicht mehr zu finden.

Was tun?

Danke im Voraus!
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jojo
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Re: Nach update auf 4.0.3 neue Tickets nicht unter "neue Tickets" sichtbar

Post by jojo »

evtl. sind sie unter offenen Tickets zu finden oder auf einer 2. Seite des Dashlets
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xbrain111
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Re: Nach update auf 4.0.3 neue Tickets nicht unter "neue Tickets" sichtbar

Post by xbrain111 »

Nop, es sind ganz wenige Tickes. Derzeit 2. Die neuen landen alle in der Übersicht nach Queue in der Mitte bleibt alles leer "keine".
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jojo
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Re: Nach update auf 4.0.3 neue Tickets nicht unter "neue Tickets" sichtbar

Post by jojo »

Ein screenshot wäre hilfreich
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xbrain111
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Re: Nach update auf 4.0.3 neue Tickets nicht unter "neue Tickets" sichtbar

Post by xbrain111 »

Anbei die Screenshots
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jojo
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Re: Nach update auf 4.0.3 neue Tickets nicht unter "neue Tickets" sichtbar

Post by jojo »

Du hast im Dashlet "Neue Tickets" den Filter "Meine gesperrten Tickets eingeschaltet.
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xbrain111
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Re: Nach update auf 4.0.3 neue Tickets nicht unter "neue Tickets" sichtbar

Post by xbrain111 »

Danke, wie dumm von mir! :lol:
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