Fehler bei klick auf Warten

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Saukatz
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Fehler bei klick auf Warten

Post by Saukatz »

hallo, ich bekomme einen fehler wenn ich auf warten klicke.

Backend ERROR: OTRS-CGI-72 Perl: 5.18.2 OS: linux Time: Tue Jan 13 10:58:32 2015 Message: file error - parse error - input text line unknown: Malformed UTF-8 character (fatal) at /usr/lib/perl5/Template/Directive.pm line 155. RemoteAddress: 192.168.222.23 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AgentTicketPending;TicketID=449 Traceback (12012): Module: Kernel::Output::HTML::LayoutTemplate::Output Line: 196 Module: Kernel::Modules::AgentTicketActionCommon::Run Line: 1319 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 986 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 41 Module: (eval) (v1.99) Line: 206 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 206 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 172 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

kann mir da jemand weiterhelfen? was für infos braucht ihr da noch?
danke schon mal
Rooobaaat
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Re: Fehler bei klick auf Warten

Post by Rooobaaat »

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"Testing": OTRS 6 git
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Saukatz
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Re: Fehler bei klick auf Warten

Post by Saukatz »

danke rooobaaat, das wars :)
aber wie ist das passiert?

$Self->{'Ticket::Frontend::AgentTicketPending'}->{'Body'} = 'Warten!
Verschoben!
Termin geändert!'; ####### das hier war so Termin geändert!'; #####
$Self->{'Ticket::Frontend::AgentTicketOwner'}->{'Body'} = 'Besitzer geändert!';
$Self->{'Ticket::Frontend::AgentTicketNote'}->{'Body'} = 'Abrechnen Zeit in AW =';
Rooobaaat
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Re: Fehler bei klick auf Warten

Post by Rooobaaat »

Scheint durch die Migration zu kommen. Da wird irgendwas nicht ganz UTF-8 konform gewesen sein. Hatte ich auch.... Nur ich hab ein paar Stunden gesucht ;)
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Saukatz
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Re: Fehler bei klick auf Warten

Post by Saukatz »

na da bin ich froh, daß du mich nicht im regen stehen gelassen hast :mrgreen:
danke noch mal.
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