Hallo zusammen,
ich habe Neujahr auf 4.0 upgedatet
Host Ubuntu 14.04.1
leider habe ich noch ein Problem mit dem Abholen der Mails.
Der Cronjob läuft laut syslog aber es kommen einfach keine Mails rein.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
Danke,
Stefan
Mail abholung
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Mail abholung
Last edited by Simste on 13 Jan 2015, 11:23, edited 1 time in total.
Produktiv:
OTRS 4.0.3@ Ubuntu Server 14.04.1
ITSM 4.0.3 @ Ubuntu Server 14.04.1
MySQL
OTRS 4.0.3@ Ubuntu Server 14.04.1
ITSM 4.0.3 @ Ubuntu Server 14.04.1
MySQL
Re: Mail abholung
Über was holst du Mails ab? POP3/POP3S/IMAP/IMAPS oder fetchmail?
Wenn über POP3/IMAP.... Sind denn Mails im Postfach?
Welche OTRS4 genau? 4.0.1, 4.0.2 oder 4.0.3?
Wenn über POP3/IMAP.... Sind denn Mails im Postfach?
Welche OTRS4 genau? 4.0.1, 4.0.2 oder 4.0.3?
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"Produktiv": OTRS: 5.0.x, OTRS::ITSM 5.0.x
"Testing": OTRS 6 git
OS: Debian 8.0 (Jessie)
Apache2.4.10/MySQL 5.5.41

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Re: Mail abholung
Gibt's im Syslog noch mehr Meldungen?
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Re: Mail abholung
Danke für die schnelle Antwort!!!
Also abgerufen wird das ganze über pop3s
Mails sind vorhanden und ich kann sie über Admin - PostMaster-Emailkonten - "Emails abholen" auch manuell abrufen, nur die automatik funktioniert nicht.
Version ist 4.03
Also abgerufen wird das ganze über pop3s
Mails sind vorhanden und ich kann sie über Admin - PostMaster-Emailkonten - "Emails abholen" auch manuell abrufen, nur die automatik funktioniert nicht.
Version ist 4.03
Produktiv:
OTRS 4.0.3@ Ubuntu Server 14.04.1
ITSM 4.0.3 @ Ubuntu Server 14.04.1
MySQL
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ITSM 4.0.3 @ Ubuntu Server 14.04.1
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Re: Mail abholung
Dann scheint es Probleme mit deinem Cronjob zu geben. ich würde den Pfad zur otrs.PostMasterMailbox.pl mal "hart" in die Crontab schreiben und schauen ob das eine Besserung bringt.
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Re: Mail abholung
So etwa?
Das ist bereits so eingestellt...
Code: Select all
*/5 * * * * $HOME/bin/otrs.PostMasterMailbox.pl >> /dev/null
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ITSM 4.0.3 @ Ubuntu Server 14.04.1
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Re: Mail abholung
"/opt/otrs" (oder je nachdem wo Dein OTRS liegt) statt des $HOME
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Re: Mail abholung
Hat geklappt.
Danke
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