OTRS 2.2.6: default root passwort

[ChrisO]

Nach der lokalen Testinstallation ist kein Login möglich.
Logindaten: User:root@localhost, Passwort:root
Fehlermeldung: "Anmeldung fehlgeschlagen! Benutzername oder Passwort falsch."
Der Eintrag in der DB lautet "roK20XGbWEsSM", was wohl offensichtlich richtig ist.

Bin etwas ratlos.

Edit:
In /var/log/messages:
Dec 8 11:06:03 linux-assd OTRS-CGI-10[3445]: [Error][Kernel::System::Auth::DB::Auth][Line:93]: Table 'otrs.users' doesn't exist, SQL: 'SELECT pw, id FROM users WHERE valid_id IN ( 1 ) AND login = 'root@localhost''
Dec 8 11:06:03 linux-assd OTRS-CGI-10[3445]: [Notice][Kernel::System::Auth::DB::Auth] User: root@localhost doesn't exist or is invalid!!! (REMOTE_ADDR: 127.0.0.1)

Diese Tabelle existiert in der Tat nicht.

[ChrisO]

Lösung:

Code: Select all

CREATE TABLE otrs.users LIKE otrs.system_user;
INSERT INTO otrs.users SELECT * FROM otrs.system_user;

Nun noch ein chmod 777 /opt/otrs/var/tmp, dann funktioniert das Login.