Ticket automatisch weiterleiten an eine externe Email Adresse
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Ist es möglich Tickets mit bestimmten Kriterien die man über den PostMaster Filter filtert an eine externe E-Mail Adresse automatisch weiter zu leiten oder umzuleiten?
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reneeb
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Re: Ticket automatisch weiterleiten an eine externe Email Adresse
Mit dem Standard-OTRS nicht, aber das kann man relativ leicht programmieren (ok, mit Admin-Frontenderweiterung wird es etwas länger dauern).
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