Übersetzung erstellen die auch funktioniert.

[Stoanze]

Hallo,
ich habe folgendes Problem:

Die Nachrichten welche vom System gesendet werden wenn ein Passwort neu angefordert wird kommen nur Teils in deutsch....

Hallo Tobi,
Hier ist dein neues OTRS Passwort.
Neues Passwort: xxxxxxx
You can log in via the following URL:


Hi Tobi,
You or someone impersonating you has requested to change your OTRS password.
If you want to do this, click on the link below. You will receive another email containing the password.
If you did not request a new password, please ignore this email.


Ich habe hier durch Einträge in der de.pm vesucht dies Übersetzen zu lassen was aber leider nicht funktioniert:
'You or someone impersonating you has requested to change your OTRS password' => 'Sie oder jemand der vorgibt Sie zu sein hat aufgefordert Ihr OTRS Passwort zu ändern',

auch mit einer eigenen de_My.pm habe ich versucht dies zu lösen....
package Kernel::Language::de_My;

use strict;
use warnings;
use utf8;

sub Data {
my $Self = shift;

$Self->{Translation}->{'You or someone impersonating you has requested to change your OTRS password.'} = 'Sie oder jemand der vorgibt Sie zu sein hat aufgefordert Ihr OTRS Passwort zu ändern.';
$Self->{Translation}->{'You can log in via the following URL:'} = 'Sie können sich über folgende URL anmelden:';
$Self->{Translation}->{'If you want to do this, click on the link below.'} = 'Wenn Sie dies tun möchten, klicken Sie auf den untenstehenden Link.';
$Self->{Translation}->{'You will receive another email containing the password.'} = 'Sie erhalten eine gesonderte Email mit Ihrem neuen Passwort';
return;
}
1;


Was aber leider auch keinen Erfolg brachte. Hat jemand eine Idee bzw. einen Lösungsvorschlag!?

[reneeb]

Der Text der Mail wird in der SysConfig-Option CustomerPanelBodyLostPasswordToken festgelegt, eine Übersetzung ist nicht vorgesehen...

[Stoanze]

Klasse, vielen Dank!

Warum wird aber ein Teil "New Password" übersetzt und was heißt "eine Übersetzung ist nicht vorgesehen..."?

Habe ein ähnliches Problem mit dem Text den ein neuer Kunde ohne Ticket lesen muss!
"Create you first Ticket"