FRAGE zu FAQ unter OTRS 4.X

[tobikk]

FRAGE: Ist es möglich die Kunden FAQ für unterschiedliche Kunden zu nutzen?

Beispiel Kunde A sieht auch nur FAQ Artikel für A
und Kunde B sieht auch nur FAQ Artiekl für B
oder auch Kunde C sieht FAQ Artikel von A und B

etc.


Vielen Dank vorab.

[tobikk]

kann mir da niemand was zu sagen?

[NancyL]

hast du mal eine neue kategorie erstellt? Dort kann man Kategorien Berechtigungsgruppen zuweisen.