Mehrere Adressenpro Kunde

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christian82
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Mehrere Adressenpro Kunde

Post by christian82 »

Hallo zusammen,

wir nutzen seit einiger Zeit erflgreich OTRS. Nun hat sich ein grösserer Kunde mit mehreren Aussenstellen zu uns gesellt. Deshalb hat dieser Kunde auch mehrere Anschriften. Gleichzeitig möchte ich ihn aber unter einer Kundennummer verwalten.

Nun die große Frage: wie kriege ich das hin?

Danke schonmal im Voraus!

Grüße,

Christian
KlausNehrer
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Re: Mehrere Adressenpro Kunde

Post by KlausNehrer »

Referenziert wird doch über die E-Mail Adresse. Wenn die Ansprechpartner unterschiedliche Adressen haben, bliebe Firmenname und Kundennummer gleich.
christian82
Znuny newbie
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Re: Mehrere Adressenpro Kunde

Post by christian82 »

Ah ok...

Wenn jetzt noch die Tickets über Znuny4OTRS - Kunden Landkarte mit den Nutzer Adressen angezeigt werden, wäre das perfekt!
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