Keine Berechtigung

[MarcoB106]

Hallo miteinander,

wollte Fragen ob jemand schonmal diese Fehlermeldung gesehen hat und weiß wie man sie lösen kann.


15:22:25 2015] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) mod_perl/2.0.7 Perl/v5.14.2 configured -- resuming normal operations
[Wed Feb 11 15:22:32 2015] [error] (13)Permission denied: exec of '/opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl' failed
[Wed Feb 11 15:22:32 2015] [error] [client 10.176.6.119] Premature end of script headers: index.pl


Falls ich mittels "Putty" die Berechtigungen setzen will, mit diesem Befehl, : bin/otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --otrs-group=otrs --web-user=www-data --web-group=www-data /opt/otrs

Kommt folgende Fehlermeldung: -bash: bin/otrs.SetPermissions.pl: No Permission

Ich hab OTRS auf Debian 7.4. laufen


Jemand eine Idee wie man das Problem lösen könnte?

MfG

Marco

[schulmann]

Falls ich mittels "Putty" die Berechtigungen setzen will, mit diesem Befehl, : bin/otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --otrs-group=otrs --web-user=www-data --web-group=www-data /opt/otrs

Kommt folgende Fehlermeldung: -bash: bin/otrs.SetPermissions.pl: No Permission

Für das SetPermissions-Skript benötigst Du Execute-Berechtigung:

Code: Select all

chmod 500 ~otrs/bin/otrs.SetPermissions.pl && ~otrs/bin/otrs.SetPermissions.pl

[MarcoB106]

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Hat geklappt, die Berechtigungen wurden gesetzt.

Jetzt kann ich wieder auf die Homepage zugreifen, jedoch öffnen sich auf der Seite neue Fenster mit der Meldung : Error during minification of file /opt/otrs//var/httpd/htdocs/js/thirdparty/jquery-ui-1.10.3/jquery-ui.js: mkdir /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CacheInternalLoader/5/2: Permission denied at /opt/otrs//Kernel/System/Cache/FileStorable.pm line 79.


Das steht im Error Log:

ERROR: OTRS-CGI-40 Perl: 5.14.2 OS: linux Time: Wed Feb 11 17:12:15 2015

Message: Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/DynamicField/3/a/3a185f32828a79653f6a091eb41d040c': Permission denied

RemoteAddress: 10.176.6.119
RequestURI: /otrs/index.pl

Traceback (9350):
Module: Kernel::System::Main::FileWrite (OTRS 3.3.10) Line: 485
Module: Kernel::System::Cache::FileStorable::Set (OTRS 3.3.10) Line: 89
Module: Kernel::System::Cache::Set (OTRS 3.3.10) Line: 130
Module: Kernel::System::DynamicField::DynamicFieldListGet (OTRS 3.3.10) Line: 962
Module: Kernel::System::Service::new (OTRS 3.3.10) Line: 113
Module: Kernel::System::Ticket::new (OTRS 3.3.10) Line: 169
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.3.10) Line: 171
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 49
Module: (eval) (v1.99) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

[Thu Feb 12 09:59:52 2015] [notice] caught SIGTERM, shutting down
[Thu Feb 12 09:59:57 2015] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) mod_perl/2.0.7 Perl/v5.14.2 configured -- resuming normal operations
[Thu Feb 12 10:00:04 2015] [error] [client 10.176.6.119] File does not exist: /var/www/favicon.ico


Jemand eine Idee was ich machen muss?