Status aller Tickets

rne_oliver · Post by **rne_oliver** » 07 Jan 2009, 11:27

Hallo,

bin a) neu b) sufu hab ich schon verwendet und auch schon das manual durchgewälzt und leider nix gefunden ....und nun c) meine frage:

wie kann ich mir im otrs 2.3 alle offenen tickets aller mitarbeiter anschauen? egal ob vom benutzer gesperrt oder nicht. optimal wär noch eine übersicht nach queues.
sowas sollte doch möglich sein.

danke und gruss!
oliver

jojo · Post by **jojo** » 07 Jan 2009, 11:45

Such mal hier nach "Statusview"

rne_oliver · Post by **rne_oliver** » 07 Jan 2009, 11:54

und ich bedanke mich. habs gefunden.

gruss!