Update von 3.3.3 auf 4.0.5 Can't call method "fetchrow_array"

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
brainbug
Znuny newbie
Posts: 19
Joined: 03 Dec 2012, 16:53
Znuny Version: 3.0.11

Update von 3.3.3 auf 4.0.5 Can't call method "fetchrow_array"

Post by brainbug »

Hallo zusammen,

ich habe soeben das Update von 3.3.3 auf 4.05 durchgeführt.
Es lief soweit alles unproblematisch, außer das beim erstellen eines neuen Tickets bzw. Auswahl einer Vorlage -> "Internal Server Error" kommt.
Im errors.log wird anschließend
[error] Can't call method "fetchrow_array" on an undefined value at /opt/otrs//Kernel/System/DB.pm line 637.
geschrieben.
Hier der Auszug aus der Datei:
my @Row = $Self->{Cursor}->fetchrow_array();

if ( !$Self->{Backend}->{'DB::Encode'} ) {
return @Row;
}



Das Updatescript ist ohne Probleme gelaufen:

Step 2 of 15: Check framework version... [Thu Feb 19 11:47:54 2015] DBUpdate-to-4.pl: Subroutine Load redefined at /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm line 7.
done.

Step 3 of 15: Migrate FontAwesome icons... done.

Step 4 of 15: Migrate ProcessManagement EntityIDs... done.

Step 5 of 15: Migrate ProcessManagement Dynamic Field Types... done.

Step 6 of 15: Migrate ACLs stored in the DB... done.

Step 7 of 15: Set service notifications... done.

Step 8 of 15: Migrate Settings... done.

Step 9 of 15: Uninstall Merged Feature Add-Ons... done.

Step 10 of 15: Migrate SysConfig settings from DT to Template::Toolkit... done.

Step 11 of 15: Migrate Dynamic Field links from DT to Template::Toolkit... done.

Step 12 of 15: Migrate Generic Agent Process Management Dynamic Fields ... done.

Step 13 of 15: Migrate Notification (Event) Process Management Dynamic Fields ... done.

Step 14 of 15: Clean up the cache... done.

Step 15 of 15: Refresh configuration cache another time...
If you see warnings about 'Subroutine Load redefined', that's fine, no need to worry!
done.



Hier hat sich zur Vorgängerversion scheinbar aber nichts geändert.

Habt Ihr eine Idee an was dies liegen könnte?

Es ist eine Oracele DB angebunden.

Vielen Dank im Voraus.
brainbug
Znuny newbie
Posts: 19
Joined: 03 Dec 2012, 16:53
Znuny Version: 3.0.11

Re: Update von 3.3.3 auf 4.0.5 Can't call method "fetchrow_array"

Post by brainbug »

Thread kann gelöscht werden.

Das Problem war das Oracle Updatescript.
Als diese erfolgreich gelaufen ist, ist alles wunderbar
Locked