hallo
ich beschäftige mich gerade mit der Zeiterfassung im OTRS.
das klappt auch schon so weit, das wenn sich der agent einlog der Kalender aufgeht und hier was eingetragen werden kann. Nun meine Probleme:
- es ist nicht möglich aus diesem interface rauszukommen
- ich kann weder die spalte Action noch Projekt bearbeiten
kann mir jemand helfen ?
vielen dank im voraus für eure hilfe
mfg
Hoffi
zeiterfassung
zeiterfassung
Ich habe eben auch mal mit der Zeiterfassung gespielt. Je nach Zeitraum, den du definiert hast, mußt du erstmal bei allen Tagen was eintragen, bevor du da wieder raus darfst.Ich suche derzeit noch nach der Möglichkeit, dass in meine Tickets einzubinden. Gute idee?
Gruß
Christian
Gruß
Christian