Hi,
gibts ne Möglichkeit, dem DashboardTicketGeneric-Modul (rendert die Tabellen mit Tickets aufs Dashboard) zu sagen, dass es nicht nur auf einen StateType filtert, sondern auf mehrere? (z.B. new,open).
Ich möchte gerne nur eine große Liste haben, auf der alle nicht geschlossenen Tickets zu sehen sind, egal in welchem Statuszustand sie sich befinden.
Danke schonmal!
Sascha
Dashboard-Liste mit mehreren StateTypes?
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Dashboard-Liste mit mehreren StateTypes?
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Re: Dashboard-Liste mit mehreren StateTypes?
nutze den Statusview....
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Re: Dashboard-Liste mit mehreren StateTypes?
Bekommt man den StatusView auch aufs Dashboard?
Grüße, Sascha
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Re: Dashboard-Liste mit mehreren StateTypes?
Anstatt den StatusView aufs Dashboard zu legen, hab ich das Hauptmenü um einen Punkt erweitert - das ist auch gut, wenn nicht sogar besser.
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