Autovervollständigung bei email-Adresse

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claand
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Autovervollständigung bei email-Adresse

Post by claand »

Hallo Zusammen

Beim erstellen einer email oder Weiterleiten o.a. wird ja die email-Adresse wie beim Outlook autocompleted (siehe viewtopic.php?f=62&t=26007&hilit=auto#p103932).

Jetzt ist es aber so, dass dies bei uns nur im CC: der Fall ist, bei AN: funzt das autocomplete nicht. :-/

Hat wer eine Idee an was das liegen könnte?

MfG
claand
jojo
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Re: Autovervollständigung bei email-Adresse

Post by jojo »

das An (wie auch CC und BCC in den neueren Versionen) ist eine Kundensuche. Das Vervollständigen erfolgt durch den Browser.

Da die 3.0.x allerdings stark veraltet ist und keinerlei Updates (auch keine Security Updates) mehr bekommst solltest Du dringend auf die OTRS4 migrieren
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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claand
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Re: Autovervollständigung bei email-Adresse

Post by claand »

Hallo jojo

Da wir niemanden mehr haben wer das OTRS professionell betreut werden wir für dieses Feature wohl kein Update machen können. :shock:

Ich danke dir für das rasche Feedback!

MfG
claand
jojo
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Re: Autovervollständigung bei email-Adresse

Post by jojo »

Eine Mail an enjoy@otrs.com sollte bzgl. einer entsprechenden Betreuung diverse Möglichkeiten eröffnen...
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Re: Autovervollständigung bei email-Adresse

Post by claand »

Danke für den Tipp!

MfG
claand
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