Hallo,
ich versuche im Moment den Webservice von OTRS über das Generic Interface zu nutzen. Bisher habe ich den "GenericTicketConnectorREST" verwendet. Dieser funktioniert einwandfrei und erlaubt es mir die Grundfunktionen (SessionCreate, TicketCreate, TicketGet, TicketSearch, TicketUpdate) zu nutzen. Leider bekomme ich dort keine Articles zu den Tickets.
Kann ich diese Funktion durch erstellen eines neuen Webservice mit der Zuordnung zum Controller/Operation-Backend herstellen? Finde ich die Operation-Backends irgendwo?
Viele Grüße
Sascha
REST Webservice Funktionen
Re: REST Webservice Funktionen
Ok, ich hab gerade gefunden, dass ich mit AllArticles=1 als Parameter auch alle Articles mitgeliefert bekomme... Hab nur leider bisher noch keine Auflistung dieser Parameter finden können.
Viele Grüße
Sascha
Viele Grüße
Sascha
Re: REST Webservice Funktionen
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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