missing recipient's address / Admin-Notification

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realmaze
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missing recipient's address / Admin-Notification

Post by realmaze »

Es werden keine Emails durch die Funktion "Admin-Benachrichtigung" gesendet.

Im Log des sendmail steht: "missing recipient's address"

Ich gehe wie folgt vor:

von. Adresse bereits eingetragen

Empfänger oder Gruppe auswählen

Rechte: ro (wozu braucht man das? -> nicht im Handbuch dokumentiert...)

Betreff + text eingeben

und absenden.

Da alles andere an Emailverkehr wunderbar funktioniert, gehe ich nicht von einem Konfigfehler in Sendmail oder in den Grundeinstellungen für Email aus. Der Log sagt ja auch nur, dass keine Empfänger-Adresse übergeben wurde.

Allerdings sagt das OTRS nach dem Senden: "nachricht gesendet an: [Emailadresse]"

Verwendet wird:

OTRS 2.3.3
Win 2k3 Srv
Sendmail (Version 24)
LIVE-System:
Betriebssystem: SLES 11
OTRS version: 3.1.3
ITSM: 3.1.2

Test-Sytem:
Betriebssystem: Windows XP Prof.
OTRS version: 3.1.3
ITSM: 3.1.2
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