Hallo *,
habe ein ungewöhnliches Problem bei einem Agenten:
Wenn er Antworten schreibt oder Tickets weiterleitet und auf "Mail übermitteln" klickt wird das Fenster zwar geschlossen, aber die Nachricht erscheint nicht in der Historie des Tickets. Ist leider ein sporadischer Fehler..
Hatte jemand schon etwas ähnliches?
OTRS 3.3.8 / Internet Explorer 11
Gruß NOMIS