Erste Aktion nach Login

[Pattot]

Hallo,
kann man irgendwo umstellen, dass man nicht in die Queueansicht kommt, sondern z.B. direkt in gesperrte Tickts nach dem man sich im Otrs eingeloggt hat?

Bei uns ist es nämlich nicht gewollt, dass die Agenten sich selber in den Queues bedienen.
Daher erhalten sie von uns automatisch Tickets.

Danke, Pattot

[Pattot]

Ok, gefunden unter : Config Einstellungen: Framework -> Frontend::Agent
Frontend::CommonParam###Action: