[GELÖST] GenericAgent in der Menüleiste anzeigen

[shining01]

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit den GenericAgent in der Menüleiste anzeigen zu lassen? Ich benötige diesen öfters daher wäre ein Schnellzugriff nicht schlecht.
Danke!

[RStraub]

Huhu,

die gibt es - aber du müsstest mal schauen wie sich das auf User auswirkt die keine Admin Rechte haben.

Erstell dir eine neue Datei in ~otrs/Kernel/Config/Files/ ; z.B. "CustomQuickLinkIcon.xml" und befülle sie mit:

Code: Select all

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<otrs_config version="1.0" init="Application">
    <ConfigItem Name="Frontend::ToolBarModule###100-Admin::AdminGenericAgent" Required="0" Valid="1">
        <Description Translatable="1">Toolbar Item for a shortcut.</Description>
        <Group>Ticket</Group>
        <SubGroup>Frontend::Agent::ToolBarModule</SubGroup>
        <Setting>
            <Hash>
                <Item Key="Module">Kernel::Output::HTML::ToolBarLink</Item>
                <Item Key="Name" Translatable="1">Generic Agent</Item>
                <Item Key="Link">Action=AdminGenericAgent</Item>
                <Item Key="Action">AdminGenericAgent</Item>
                <Item Key="AccessKey"></Item>
                <Item Key="CssClass">PhoneTicket</Item>
                <Item Key="Icon">fa fa-taxi</Item>
                <Item Key="Priority">99999999</Item>
            </Hash>
        </Setting>
    </ConfigItem>
</otrs_config>

Dann lad die SysConfig neu (den Link anklicken oder das RebuildConfig Skript ausführen) und du solltest neben dem Einstellungs-Link ein Taxi sehen

[shining01]

Super funktioniert hervoragend. Vielen vielen Dank!.
Nur eine Frage noch. Wo liegen die Icons? bzw. könnte ich eigene auch hinzufügen?
Danke nochmal

[RStraub]

http://fortawesome.github.io/Font-Awesome/icons/

Die sind zumindest installiert. Wahrscheinlich kannst du auch eigene nutzen, dann schreib den Pfad von den Skin / Logo Einstellungen ab und speichere das Bild auch dort.

[shining01]

Wo steht der Pfad für SKin / Logo?

[shining01]

Sorry für die Frage. Habs soeben geschnallt. Danke!

[Senorerossi]

Blöde Nachfrage:

Wie hast Du die Volltextsuche und den Link zum CustomerUser in die Leiste gebracht ?

Rossi

[shining01]

Hi,

die Einstellungen kannst du in der sysconfig setzen.

[Senorerossi]

Supi danke !