Ticketdruck - keine Bilder im PDF

[willipolin]

Liebe OTRS Gemeinde,
ich habe folgendes Problem:
Wenn ich ein Ticket via "Drucken-Button" ausdrucke, dann kommt das PDF aber Bilder (also Screens, die in das Ticket reinkopiert wurden), werden NICHT gedruckt. An dieser Stelle wird irgendein Pfad angegeben.

Kann man da überhaupt was machen?
Wir verwenden OTRS ITSM 3.2.7

Danke!!!

[jojo]

Nein, da kann man derzeit nichts machen. Die Bilder aus dem Rich Text können technisch nicht in das PDF übernommen werden

[willipolin]

Danke für die Info!!

[NancyL]

Ist das eigentlich immer noch so?!
Also ich kann keine PDF mit Bilder drucken. Hat jemand da ne Lösung?

https://otrsteam.ideascale.com/a/ideas/ ... l+pictures

http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=3903


es gibt bereits seit 2009 diese Anfrage.

[Rooobaaat]

Ist immer noch das gleiche Verhalten.

Nutz halt die Druckfunktion vom Browser