No space left on device

[mfuhrmann]

Hallo!

Seit zwei Wochen tritt in meiner OTRS Umgebung (Version 4.0.5 Free) ein Problem auf. Man kann plötzlich den Großteil der Tickets nicht mehr öffnen. Der Webserver meldet einen "internal error".
In dem Log waren sehr viele No space left on device Meldungen zu finden.

[Error][Kernel::System::Main::FileWrite][Line:462]: Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/User/0/b/0bd1fb3614cf417171367f3c037f63dd': No space left on device
[Error][Kernel::System::Main::FileWrite][Line:462]: Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/GenericInterfaceDebugLog/2/e/2e84eaacea0b495474a55a2bae2b7700':

Allerdings war die Partition nicht voll:

[root@srv-col02 ~]# df -h
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/sda2 2,9G 2,3G 551M 81% /
tmpfs 939M 0 939M 0% /dev/shm
/dev/sda1 488M 117M 346M 26% /boot
/dev/sda7 976M 1,6M 924M 1% /tmp
/dev/sda3 2,9G 243M 2,6G 9% /var
/dev/sda8 8,3G 3,4G 4,5G 43% /var/lib/mysql
/dev/sda5 2,9G 273M 2,5G 10% /var/log

Es hat sich gezeigt, dass der Ordner /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/GenericInterfaceDebugLog mit über 300MB am meisten Speicher belegte. Da es ein Temp Ordner ist, habe ich den Inhalt des Ordners verschoben.
Danach lief OTRS wieder problemfrei. Die einzelnen Dateien in den Unterordnern sehen so aus:

[root@srv-col02 0]# file 00fed580918c8aa827a784e1afe579be
00fed580918c8aa827a784e1afe579be: data

Die einzige Änderung, die es ca. vor drei Monaten an der OTRS Konfig gab ist ein GenericAgent Job (analog dazu: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de ... 14868.html).
Es steht sicher im Zusammenhang. Leider erkenne ich diesen noch nicht.

Kann mir bitte jemand Rat dazu geben?

[KlausNehrer]

Vielleicht waren die inodes im /opt verbraucht?

[root]

Vielleicht waren die inodes im /opt verbraucht?

Genau, was sagt denn ein

Code: Select all

df -i

[mfuhrmann]

Genau, was sagt denn ein

Code: Select all

df -i

Aktuell:

Code: Select all

Filesystem     Inodes  IUsed  IFree IUse% Mounted on
/dev/sda2      197200 105550  91650   54% /

Bisher kamen diese Probleme im zwei Wochen Zyklus. Demnach muss ich jetzt Woche lang warten.

ODER: Ich habe diese Dateien noch. Die Frage ist nur, ob es schlimm wäre, diese jetzt wieder dorthin zu kopieren.

[root]

Ich kann Dir nur empfehlen schnellstens Platz zu schaffen, das im df ja /dev/sdx erwähnt wird. Und in diesem Zug auf jeden Fall auf LVM umstellen.

[mfuhrmann]

Ich noch mal. Wie vermutet die inodes...

Code: Select all

# df -ih
Filesystem     Inodes IUsed IFree IUse% Mounted on
/dev/sda2        193K  193K     0  100% /
tmpfs            235K     1  235K    1% /dev/shm
/dev/sda1         32K    63   32K    1% /boot
/dev/sda7         64K    14   64K    1% /tmp
/dev/sda3        193K  1,8K  191K    1% /var
/dev/sda8        543K   363  543K    1% /var/lib/mysql
/dev/sda5        193K   92K  102K   48% /var/log