Hallo Zusammen,
Wenn in einem Ticket eine ausgehende Mail versendet wird, stehen außer der Ticketnummer im Betreff keine weiteren Infos.
Wie kann ich es einrichten, dass stets die Tickethistorie mitgesendet wird?
Tickethistorie bei ausgehender Mail
Re: Tickethistorie bei ausgehender Mail
Benutzte die Antwort Funktion und nicht die "Ausgehende Mail" Funktion
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