Hallo,
in einem Ticket mit Bild wird das Bild nicht mitgedruckt, wenn ich im Ticket auf "Drucken" klicke. OTRS Version ist 4.0.3 und läuft auf Debian stable. Jemand eine Idee warum? Im Systemprotokoll finde ich keine Meldung dazu.
Vielen Dank,
Gustav
Drucken druckt keine Bilder mit
Re: Drucken druckt keine Bilder mit
Bilder sind Attachments und werden nur im Webbrowser bei der Anzeige des HTML dargestellt. Beim Drucken wird nur der Content des Plaintextartikels genutzt. In solchen Fällen am besten die Druckfunktion des Browsers nutzen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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GustavG
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Re: Drucken druckt keine Bilder mit
Puh, das ist schade 
. Schliesslich sieht die Seite deutlich besser aus wenn man über die OTRS-Funktion druckt. Im Browser sind die im Ticket enthaltenen Screenshots riesig, die sind größer als eine A4-Seite und werden nicht angepasst.
. Schliesslich sieht die Seite deutlich besser aus wenn man über die OTRS-Funktion druckt. Im Browser sind die im Ticket enthaltenen Screenshots riesig, die sind größer als eine A4-Seite und werden nicht angepasst.