Zeichenkettenverknüpfung Kundenbenutzer-Felder

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nd0
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Zeichenkettenverknüpfung Kundenbenutzer-Felder

Post by nd0 »

Guten Morgen,

... vermutlich mal wieder eine etwas seltsame Frage:

Wie kann ich zwei Strings die aus dem AD geholt und gemapt werden addieren?

Konkret geht es um das "Zusammensetzen" von Telefonnummern... im AD gibt es die Attribute "TelefonNr#1", "TelefonNr#2" und "Durchwahl" - mit diesen drei Attributen als Basis möchte ich diese beiden Kombinationen für die Kundenbenutzer hinterlegen:

TelefonNr#1 + Durchwahl
TelefonNr#2 + Durchwahl

(Hintergrund: An verschiedenen Wochentagen sind die verschiedenen Kundenbenutzer an verschiedenen Standorten tätig... An beiden Standorten haben diese Kundenbenutzer aber die gleiche Durchwahl... Beide Telefonnummern möchte ich als (kombinierten) String in der Kundenbenutzer-Info haben, da mein OTRS außerdem noch "CTI Integration" erhalten soll, dass eingehende Anrufe mit unserer Datenbank abgleicht und ggf. beim Erstellen eines Tickets anhand der eigehenden Rufnummer erkennt für welchen Kundenbenutzer dieses Ticket angelegt werden soll...)
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