AgentTicketStatusView nicht registriert

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MaxxQSC
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AgentTicketStatusView nicht registriert

Post by MaxxQSC »

Hallo erstmal,
ich bin OTRS neuling und habe gerade ITSM 1.2.2 installiert als Test.
Nun ist mir aufgefallen das es den StatusView nicht mehr gibt, wie ja bei 2.3.4 der Fall war.
In Kernel/Modules ist die entsprechende .pm allerdings vorhanden.
Wenn ich die URL manuell abändere bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Fehler: Module Kernel::Modules::AgentTicketStatusView not registered in Kernel/Config.pm[..]

Kann mir jemand verraten wie ich das in der Config.pm registriere?

Vielen Dank schonmal im Vorraus.
jojo
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AgentTicketStatusView nicht registriert

Post by jojo »

In der Modulregistrierung in der SysConfig einschalten...
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MaxxQSC
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AgentTicketStatusView nicht registriert

Post by MaxxQSC »

Haha ja da gehts schon los mit dem Anfängerstatus^^

Den ganz blöde Frage: Wie mach ich das? ich find ja nichtmal den Agenten

Also ich hab jetzt bei suche einfach mal Status eingegeben und bekomme den nicht gefunden.

Ah schon gut wer scrollen kann ist klar im Vorteil. Danke für die hilfe
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