Fehler Meldungen

[drdafresh]

Hallo Otrs Profis,

Ich Habe in meiner Apache Log folgende Fehlermeldungen.

Jetzt ist die Frage Sind das nur warnungen oder sind das Fehler.

Vieleicht habt ihr ja einen Tipp woher diese Meldungen kommen.

Message: Need ArticleID!

Traceback (6417):
Module: Kernel::System::Ticket::TicketAccountTime (v1.343) Line: 5874
Module: Kernel::Modules::AgentTicketMove::Run (v1.23) Line: 640
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.34) Line: 824
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 47
Module: (eval) (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.87) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30

ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Tue Mar 10 15:24:38 2009

Message: Need Filename!

Traceback (5024):
Module: Kernel::System::Web::UploadCache::FS::FormIDAddFile (v1.12) Line: 72
Module: Kernel::System::Web::UploadCache::FormIDAddFile (v1.14) Line: 139
Module: Kernel::Modules::AgentTicketMove::Run (v1.23) Line: 442
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.34) Line: 824
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 47
Module: (eval) (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.87) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30

ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Tue Mar 10 15:49:30 2009

Message: Module Kernel::Modules::CustomerZoom not registered in Kernel/Config.pm!

Traceback (5456):
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.34) Line: 689
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 47
Module: (eval) (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.87) Line: 203
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.87) Line: 169
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 30

[larf]

Wichtig wäre: ist das Log voll mit diesen Meldungen oder nur ein einziges Mal?
Klingt jedenfalls nach einem fehlerhaften Upload von Attachments.

Ich habe solche Fehlermeldungen auch öfters mal im Log, hauptsächlich wenn ein bestimmer Agent alte bzw. fehlerhafte URLs im Browser aufruft.
Ist also nicht zwingend ein Grund zur Besorgnis.

[drdafresh]

Hallo larf,

diese meldungen sind ziemlich häufig!

Vielleicht kann es ja daran liegen das ich das cuomer frontend sehr intensiv nutze, dort arbveiten ungefähr 150 User.
Da kann schon mal sein das ein fehlerhafter aufruf geschieht!

Mir ist nur wichtig das es durch solche Meldungen nicht zu datenverlst kommt. das ist meine größte sorge.

Guß Da Fresh