OTRS und I-DOIT Schnittstelle

[christian82]

Hallo zusammen,

Ich möchte OTRS und I-DOIT über das AddOn RefereneI-DOITObjects zu verbinden.

Den Objekt Katalog sehe ich und kann die Objekte auch auswählen. Leider wird das Ticket nicht aktualisiert, Sprich das DynamicField bleibt leer.

Trage ich allerdings die Objektnummer beim anlegen des Tickets manuell ein, erscheint das Objekt im Objekmanager unter dem Reiter "Ausgewählte Objekte". Allerdings kann ich das Objekt jetzt nicht löschen und das hinzufügen neuer Objekte funktioniert auch nicht.

In I-DOIT wird im Log ein Eintrag hinzugefügt, dass das Ticket zu dem Objekt bearbeitet wurde.

Hat jemand einen Lösungsvorschlag?

Eingerichtet habe ich das Ganze gemäß der Readme-Datei, dabei natürlich die Pfade angepasst.

Grüße,

Christian

[christian82]

Hab die Lösung selbst gefunden: http://forum.i-doit.org/index.php/topic ... l#msg11469